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做好餐饮品牌策划的几项基础工作

发布时间:2020-03-29 08:10:00

食品和饮料的营销并不像每个人看起来那么简单。我不认为今天的生意不好。我觉得我需要做市场营销。我将从一个计划开始。那不是市场营销。这是你头脑中的一个热活动。营销是一项技能。如果你想的话,这真的不是你能做的。你这样做后很可能会毁了你!

首先,营销有几个核心点,即营销的原因、营销的目标、营销活动的设计、营销方案的落地、营销方案的培训、营销方案的实施、营销方案的监督、营销方案的调整,营销方案结束,营销方案总结,营销方案优化,营销方案归档。

营销的原因:营销必须解决问题,其核心是解决增加营业额的目的,以及提高人气和用户体验。你需要根据餐厅的需要设计活动。例如,你的生意仍然很好,但是桌子很低。我们可以制作一个主题,引导顾客提高餐桌平均水平,如全款退货或全款赠送!但要注意,不要完全减价,牺牲的都是你的利润!但是你没有生意,所以做这样的活动是没有意义的。你可以做1元的秒杀、团购,或者通过打折活动来吸引用户,但是要注意有个好的开始,不要牺牲你的品牌价值,还要注意你周围餐厅的活动,不要在价格战中互相厮杀,长期战,适度的设计活动。活动不是短期可以一蹴而就的,而是需要长期做,有节点,有目标,有计划!如果你想增加用户体验,那么上述两种活动是不必要的。你可以通过发现错误和给予优先权来完成活动。这样,你会觉得你的核心是提高体验,而不是偏好,效果会更好!

营销目标:根据你设计的不同活动和需求,目标肯定是不同的。例如,我们的目标是增加营业额,包括日增长率、周末增长率、全周增长率、全月增长率等等。其次,我们需要建立非活动周期,增加活动结束后原始营业额的百分比!此外,我们还应设定活动期间的成本目标和人员成本目标。如果我们做一项活动,营业额将增加10%,成本将增加20%。但这是目前的情况。有很多活动是因为短期的聚会,但没有考虑到服务和厨房的压力,导致所有顾客体验的下降,催促、回访、抱怨和做一个活动。相反,他们会被各种各样的投资者起诉,这不值得!因此,目标不是单一的,而是多方面的。要注意取舍,注意人的效率和扁平效率。

营销活动设计:包括整个活动计划、宣传资料、宣传渠道、店铺执行标准、店铺推广或刷单、问答、日常工作等方面。你需要做的越完整越好。各方面考虑,不要太随便。例如,在做活动时,不仅要从销售的角度考虑,还要考虑采购是否方便,货源是否稳定,活动期间价格是否最合适,厨师做饭的时间,厨房的压力,以及口味可以统一,有没有几行厨师要做,包括餐具是否足够,切配是否方便等,当然要用什么宣传材料,达到什么效果,如何设计,每家店的位置要参观,而配送时间要考虑预热标准还包括如何使用媒体、何时发送、活动期间多次宣传、每次宣传的重点和达到的目的等,都要详细实用。

营销计划的实施:每项工作都要有具体的负责人,每项工作都要有相关的负责人和检查人员。活动就像一个项目。建立项目负责人和项目进度计划,并根据落后时间每天对进度计划进行检查和调整。应该在多大程度上实施?例如,当一项活动结束后,你应该在晚上或第二天把活动的宣传材料收起来,以及如何回收,是把它们放在仓库里,还是在商店里销毁,还是寄回公司,包括剩余材料的数量和处理方案。比如,如果你还有5000份宣传材料,那么这是一件非常重要的事情,不管是没有发出去还是为什么,以及如何解决这些问题等等,这些都应该具体落实!

营销计划培训:培训必须针对每个人,而不是某个部门的员工。当我们经常看到一些商店的培训,我们只培训服务员。其他人不知道,但有一个活动是整个商店的活动。就连宝洁阿姨也应该知道这项活动,因为顾客咨询时,往往不专门找认识的人,但他们认识谁、问谁、包谁包括厨师也需要了解,因为一项活动只有在店里所有员工都知道的情况下,才能实现思想上的统一,会有好结果的!

营销计划执行:执行是营销有效性的核心。比如,推广时是否按规定执行计划。我们说今天发传单,然后工作人员告诉你我发了。这叫处决吗?不,应该是我们在什么地方向人民发放传单的时候,发放过程中应该提供什么文字和介绍,开始时间和结束时间分别是什么,每人的发放量应该是多少,检查人员的路线应该是什么等等。,这样每个人都能知道他们在做什么,否则,当你问的时候,人们说你一个字也不要求,你一个字也没有!

营销计划的监督:营销计划的监督范围从计划监督到实施监督再到结果监督,但活动结束后才能进行,然后再看是否进行。从活动设计上看,要建立监督机制,对计划、进度监督、实施监督等进行监督,发现问题、解决问题时及时向上级汇报监督结果,有要求不监督,而且要求也是白色的要求!

营销计划的调整:营销计划的调整包括随时对活动进行调整和优化,包括门店库存、材料、计划是否合理、宣传内容、宣传重点、宣传渠道等,并结合实际效果进行调整和优化。否则,很容易出问题!

营销计划结束:活动是否完成?不,现在是最重要的。除了活动结束,更重要的是活动数据的回收,活动反馈的回收,商店和顾客意见的回收,以及与之前设定的目标和最终结果相关的数据的分析,找出整个活动的问题点,分析问题的原因和凯发官方首页的解决方案,并更改活动输入。

营销计划优化:活动结束后,通过数据分析等一系列操作,我们的核心是对活动进行优化,比如哪些渠道的宣传效果好,哪些渠道的宣传效果差。经过分析,我们会知道下一个活动的关键资源应该投资哪个方向,包括促销技术的优化、门店布局的优化、产品的优化,包括计划优化的设计等等。计划中的每一个环节都不是完美的。经过优化,逐步完善。

营销计划档案:可以找到某一营销活动去年或前年的计划。一切都还在吗?它不是一个词或一个ppt,而是整个活动的计划、进度、人员配置、设计产品的电子源文件、成品、活动的所有数据、反馈和一系列保留材料!所有这些都应该归档,因为好的活动可以重复使用,坏的活动可以优化。这些资料存档后,下一步的活动不仅可以为您提供大量的数据支持,还可以让您更加轻松。此外,还可以对多个类似活动进行深入的对比分析,找出每个活动的进展和回归,做得更好。



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